La ubicación del hotel es estupenda, en pleno centro antiguo, lo que facilita el acceso a restaurantes y locales. Me gustó la habitación, amplia y muy bien decorada, con un baño cómodo. Sin embargo, hubo un malentendido con el desayuno incluido. Durante mi estancia, una recepcionista nos dijo que estaba incluido, pero en el comedor se nos indicó que debíamos pagar. La atención del personal de recepción fue dispar. algunos eran muy amables, pero había otros que fueron desinteresados. Un detalle negativo fue que esperaba servicio a la habitación 24 horas, pero solo hay servicio limitado por la tarde. El minibar de la habitación estaba vacío, lo que era incómodo. Si deseabas algo, debías bajar a un minisupermercado en el vestíbulo. Agradezco la amabilidad del personal que atendía el desayuno, especialmente la supervisora Daniela, siempre atenta y servicial. En general, el hotel tiene potencial, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la disponibilidad de servicios.

Todo bien, pero atención desinteresada.

Un salto al vacío que ha merecido la pena

La ubicación del hotel es inmejorable, en el corazón del centro antiguo. Sin embargo, el ruido de la música de los bares cercanos puede resultar molesto. La limpieza fue impecable, y el desayuno, variado y delicioso. Aunque hay desajustes en el servicio, la atención del personal en el desayuno es destacable.

La atención del personal en el restaurante fue muy buena.

El personal de recepción fue desconsiderado, haciéndonos sentir incómodos. Además, el minibar estaba vacío, lo que obligaba a bajar al vestíbulo para conseguir algo de beber. tuvimos problemas con el servicio a la habitación ya que no está disponible las 24 horas y no entendí por qué no podían traerme una manzanilla cuando realmente la necesitaba.

me encantó la ubicación, super céntrica y limpia. el desayuno estaba muy bueno y el personal un 10, gracias a daniela, mónica, mariam y ana por ser tan amables cada mañana. las habitaciones eran cómodas y el ambiente del hotel es muy bonito, tiene onda. y sí, aunque tuvimos un par de errores, el equipo se esforzó por solucionarlos. el check-out fue smooth y aunque hubo problemas, lo resolvieron sin cobrar el transporte al aeropuerto, un detalle top.

hubo un par de problemitas con el inodoro que no funcionaba bien y el ruido del ambiente era un poco molesto.

buena experiencia pero con detalles a mejorar

La limpieza de las habitaciones fue impecable, lo cual realmente aprecio. debo destacar la atención del personal durante el desayuno, especialmente la amabilidad de Daniela y su equipo, siempre dispuestos a ayudar.

Sin embargo, el ruido proveniente de los bares cercanos puede ser molesto por la noche.

a Desayuno variado
b Ubicación conveniente
c Limpieza impecable

a Ruido constante
b Recepción desconsiderada

La decoración del hotel es moderna y acogedora, con áreas comunes amplias que invitan a la relajación. Además, la atención del personal fue excepcional, realmente hicieron que me sintiera valorada durante toda mi estancia.

Más comodidades para el transporte de personas mayores.

Buena experiencia en un lugar bonito

Disfruté mucho de la amplia habitación, la limpieza impecable y la magnífica ubicación en el centro. El desayuno era delicioso, especialmente los omelettes hechos al momento. Conseguir una bebida del minisupermercado fue incómodo, pero la atención del personal en el restaurante hizo que la experiencia fuera más agradable.

la limpieza de las habitaciones es excelente, pero el ruido de la discoteca es molesto.

La ubicación es inmejorable, justo en el corazón del centro antiguo, con acceso fácil a varios locales. La limpieza de las habitaciones fue excelente y el desayuno ofrecía opciones frescas cada mañana. Sin embargo, fue difícil dormir debido al ruido constante de los clubes cercanos.

Céntrico y cómodo

La ubicación es perfecta, justo en el centro. El desayuno muy bueno, con opciones frescas cada mañana. Tuvimos una habitación con techos altos que era súper luminosa. La música afuera puede ser un poco molesta, ya que hay un bar cercano que hace ruido hasta tarde.

Tuve una estancia fantástica, especialmente disfruté de los omelettes hechos al momento en el desayuno y la atención increíble del personal. Definitivamente el hotel superó mis expectativas.

La atención en el restaurante fue buena, pero la recepción fue muy desconsiderada.

mi estancia fue muy agradable en bucuresti, y esta vez en el hotel superó mis expectativas gracias a la limpieza impecable de las habitaciones. el desayuno era variado y delicioso, especialmente los omelettes frescos. el personal del desayuno, sobre todo a daniela, fue increíblemente atento y servicial cada mañana.

el minibar de la habitación estaba vacío.